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Q&A

よくある質問をまとめました
お問合せの前に確認下さい。

●宿泊、館内施設、お部屋に関して●

Q:宿泊料金やその他の支払いは現金以外で出来ますか?
A:申し訳ございません支払いは全て現金にてお願い致しております。

Q:チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
A:チェックインは14時~(18時以降のチェックインの場合は前もって御連絡下さい。)
  チェックアウトは11時です。

Q:宿泊する際、事前に宿へ荷物を送ることは出来ますか?
A:はい。できます。ご宿泊者名および、ご宿泊日等ご明記ください。
  なお、現金、貴重品、温湿度管理の必要なものはお預かりできませんので、ご了承ください。

Q:宿から荷物を送ることはできますか
A:はい。できます。着払い、元払いともにフロントにてお受けしております。

Q:お部屋にアメニティはありますか?
A:テッシュボックス、ハンガーのみ各部屋にあります。
  浴衣、歯ブラシ・歯磨き粉セット、はありませんのでご持参下さい。
 他、湯のみ、コップ、お茶、コーヒー、ドライヤー、電気湯沸しポット、空冷蔵庫、ボールペン、メモ用紙、スリッパ、ボディタオル、フェイスタオル、リンス、シャンプー、ボディーソープ等は、共同で利用できます。

Q:洗濯は出来ますか?
A:当宿で使っている洗濯機が1台あります。
 そちらでよろしければ、空いてる時はお使いいただけます。(無料)

Q:お部屋にお風呂・シャワー・トイレはありますか?またシャンプーなどありますか?
A:申し訳ございませんお部屋にお風呂・シャワー・トイレはございません。
  お風呂は6人入れる広さの浴場が1つあり、そちらをご利用していただいております。
  利用時間は 17時~10時までとなっております。
  (浴室内シャワーは24時間御利用いただけます。)
  シャンプー、リンス、ボディーソープ、浴室タオル、バスタオル、フェイスタオルは浴室にありますので
  御自由にお使い下さい。
  他に屋外シャワーがあります。玄関横に2つ(温水完備)、駐車場に2つあります。
  トイレは、1階に1つ(ウォシュレット付)、2階に1つあります。

Q:タバコは吸えますか?販売はしてますか?
A:宿は全室禁煙となっております。
  喫煙場所は1階テラスと2階ベランダになります。
  販売はしておりません。販売店は車で2分、歩いて20分くらいのところにあります。

Q:宿の無料貸し出し品はどのような物がありますか?
A:以下のような物があります。
  1.バスタオル・フェイスタオル
  2.ドライヤー
  3.雑誌(サーフ雑誌等)
  4.サーフィン用ポリタンク
  
Q:インターネットは出来ますか?
A:宿の"プチSHOP内゛に1つパソコンがありますのでそちらを御利用下さい。
  無料で御利用いただけます。

Q:駐車場はありますか?
A:10台ほどのスペースがございます。
  無料で御利用いただけます。

Q:小さい子供の宿泊は可能ですか?  0歳でも料金はかかりますか?
A:お子様連れのお客様も大歓迎です。
 0歳~3歳以下のお子様は食事・布団などがいらない場合基本的には無料になります。
 4歳のお子様より宿泊代金が発生いたします。
 お子様の宿泊につきましてはこちらをご覧下さい。

Q: 朝早い出発を予定していますが朝食無しも可能ですか?
A:朝食は7:30~です、それ以前の出発予定の方は前日の午前中までに声を掛けて下さい。
  ママが朝食の変わりに特製のおにぎりを作ってもたせます。

Q: マッサージはうけられますか?
A:宿ではやっておりませんが、車で5分の所にあるアロママッサージのお店を御案内してます。
  コチラのお店です→ピュアドロップ奄美大島店

Q: ペットの同伴は出来ますか?
A:基本的には御遠慮いただいております。

Q:足が悪いのですが、宿泊は可能ですか?
A:大変申し訳ありません。当宿はまだバリアフリー対策が出来ておりません。
  客室は全て2階にあるためどうしても階段を利用して頂かなければなりません。
  障害を持たれるお客様には当宿の施設状況をお伝えしたうえで、御利用可能であれば
  御予約を承っております。
  バリアフリー対策も今後行って参りたいと思っておりますので何卒御了承下さい。

Q:食事はお部屋で出来ますか?
A:当宿は皆さんで楽しく食事をして頂きたいので、基本的にお部屋でのお食事は受けしておりません。
  宿泊中体調を崩されたり等の理由の場合はお部屋での食事をお出ししてます。

Q:飲み物等の持ち込みはOKですか?
A:1階の食事所でのみ基本的に持ち込み禁止です。


●アクセス・その他に関して●

Q:無料送迎バスはありますか?
A:空港~宿間は無料で送迎いたしております。
  (要予約 電話:0997-62-5180または、
        メール:greenhill_amami@yahoo.co.jpまで御連絡下さい。)

Q:近くにコンビニ、雑貨店はありますか?
A:宿の近くにはありません。
 コンビニは車で10分。
 田舎の小さな雑貨店があります。そこは車で2分、歩いて20分位の所にあります。
     (日曜定休)

Q:海へは歩いていけますか?
A:宿から歩いてすぐです!


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